Черновик для закрытого теста, до публичного запуска текст заменит политика, проверенная юристом.
Храним: имя, которое Алекс указал в приглашении, ваши ответы на задания уроков, скриншоты, заметки и отметки «Claude помог».
Где: на сервере в Москве (Россия).
Техподдержка: ваши вопросы и ответы хранятся там же. Чтобы подготовить ответ, ИИ-помощнику (Claude, компания Anthropic, США) передаются только текст переписки и номера пройденных уроков, без имени и ника Telegram. Деньги и сложные случаи помощник передаёт Алексу в Telegram.
Зачем: показывать ваш прогресс и улучшать курс по итогам беты.
Не загружайте в ответы и скриншоты чужие персональные данные, номера карт, пароли и документы клиентов.
Удалить всё о себе: напишите Алексу, удалим в течение 3 рабочих дней.
ТехподдержкаОтвечает ИИ-помощник Академии
Привет! Помогу со входом, уроками, заданиями и Claude. Опиши, что случилось и на каком шаге. Вопросы про оплату и возврат передам Алексу.